Avis sur La Résidence Castor
Note globale
2.8/10
Accueil et réception
5/10
Service et prestations
2/10
Propreté
1/10
Rapport qualité/prix
3/10
Vos vacances en montagne à Flaine
1 avis
Mr Sebastien P.
Séjour le
2.8/10
Appartement 2 pièces 5 personnes (439)
Accueil et réception
Service et prestations
Propreté
Rapport qualité/prix
Avantages
le seul atout de ce logement c’est le balcon.
Inconvénients
logement sale même très sale à l’arrivé ( tâche d’urine séchée sous l’abattant des toilettes). canapé avec des traces douteuse. lit pareil. pas de mobilier sur la terrasse. même pas de bain de soleil. obligé de demander des draps pour bâcher canapé literie. et je ne parle pas de la vaisselle degueu. de l’odeur de cigarette dans l’appartement ni de la poussière sur la couverture … une honte. je suis extrêmement déçu.
Réponse
Monsieur, navré de ce désagrément. Vous nous avez appelé après 18h et vous êtes passé dans nos bureaux et nous vous avons remboursé le ménage que vous aviez payé. Nous vous avons offert le ménage de départ et nous vous avons prêté une couette double, un kit de drap et un plaid. La réception.
