Avis sur Résidence les Jardins de la Vanoise
Note globale
8.2/10
Accueil et réception
8.3/10
Service et prestations
7.9/10
Propreté
8.4/10
Rapport qualité/prix
8.3/10
Vos vacances en montagne à Pralognan-la-Vanoise
24 avis
Mr Jean N.
Séjour le
10/10
Appartement 2 pièce cabine 6 personnes (BCF)
Accueil et réception
Service et prestations
Propreté
Rapport qualité/prix
Avantages
Très bonne situation dans le village
Mr Anne P.
Séjour le
9.8/10
Appartement 3 pièces coin montagne 8 personnes (BCT)
Accueil et réception
Service et prestations
Propreté
Rapport qualité/prix
Avantages
Très bien situé
Inconvénients
Aucun : restez comme vous êtes
Mr Pascal S.
8.5/10
Accueil et réception
Service et prestations
Propreté
Rapport qualité/prix
Avantages
Centre du village
Inconvénients
Pas de parking free à proximité
Mr Pascal Z.
7/10
Accueil et réception
Service et prestations
Propreté
Rapport qualité/prix
Avantages
Appartement spacieux et fonctionnel situé en plein cœur de village + vue sur Mont Baron. Résidence de vacances bien équipée. Calme.
Inconvénients
Faiblesse éclairage dans salon + une demande de changement d'un spot dans salle de bain non prise en compte.
Mr Eric D.
8.3/10
Accueil et réception
Service et prestations
Propreté
Rapport qualité/prix
Avantages
Bel appart avec vue sympa sur la montagne + grand balcon permettant de manger dehors. Accueil de qualité + disponibilité. Lave linge + sèche linge + 2 sdb.
Mme Christine C.
8.3/10
Accueil et réception
Service et prestations
Propreté
Rapport qualité/prix
Avantages
Résidence confortable au centre de la station, accueil chaleureux.
Inconvénients
Le bruit du téléphérique.
Mme Dominique B.
6/10
Accueil et réception
Service et prestations
Propreté
Rapport qualité/prix
Avantages
Un site qui attire et bien pratique pour les départs de randonnée. Dans la résidence pratique le lave linge et le sèche linge.
Inconvénients
Pour une résidence 4 étoiles juste une alèse sur le canapé lit pas de housse - idem pour les chambres. Un coin lugubre (très peu de lumière pour le salon wifi à la réception). Je m'attendais à mieux compte tenu du prix... Merci de répondre à mon opinion.
Réponse
Nous vous remercions de nous avoir transmis ces remarques, et tenons à vous signaler que nous les prenons en considération. Sachez que nous regrettons d'apprendre que le logement proposé n’ait pas été suffisamment lumineux ou spacieux pour notre client commun, ces logements de montagne sont par définition assez limité en termes d’espace par rapport à un appartement de ville. De plus, aucun manquement au contrat n’a été fait, le wifi est en effet uniquement accessible à la réception ; aucune de nos résidences ne disposent du wifi dans les logements. Ainsi, compte-tenu des éléments exposés, nous considérons l’opinion de notre client commun. La réception.
Mme Stephanie P.
5.8/10
Accueil et réception
Service et prestations
Propreté
Rapport qualité/prix
Mr Béatrice P.
6/10
Accueil et réception
Service et prestations
Propreté
Rapport qualité/prix
Avantages
Résidence bien située à proximité des commerces. Parking en sous-sol
Inconvénients
J'avais pécisé à la réservation et noté sur le bon de résa par vos services puis j'avais contacté comme recommandé la réception 2 semaines avant mon arrivée pour bien préciser que "je ne souhaitais pas un appartement au pied du téléphérique" (nuisance sonore des 8h00) : malgré mes demandes je me suis vu attribuer l'appartement le plus exposé au bruit du téléphérique et il n'a pas été possible de changer pour un autre.
Réponse
Comme mentionné par téléphone nous prenons en compte dans la mesure du possible les doléances de tous les clients, nous ne pouvons garantir à 100% un souhait. Nous faisons notre possible mais beaucoup de clients nous sollicitent et il n'est pas possible de répondre favorablement à tout le monde. Merci pour votre compréhension. La réception.
Mlle Aurelie Q.
6/10
Accueil et réception
Service et prestations
Propreté
Rapport qualité/prix
Avantages
Chalet bien situé près des pistes et du village. Appartement avec balcons, 2 salles de bain, 2 toilettes et offrant une belle vue. Pas de bruit, on n'entend pas le téléphérique.
Inconvénients
La propreté du logement est à revoir. Manque de place et de rangement pour les vêtements. Service de l'accueil à la réception moyen, un peu hautain et froid.
