1. Voor het reserveren

Hoe vind ik mijn vakantie verblijf in de bergen ?

U kunt uw vakantie verblijf direct vinden op de website van Montagne Vacances via de zoekmachine of via onze telefonische reserveringsdienst op het nummer +33 (0)4 79 22 15 68.

Hoe kan ik de klantenservice bereiken ?

U kunt Montagne Vacances via mail of via telefoon bereiken op +33 (0)4 79 22 15 68.

Bestaat er een papieren versie van uw catalogus ?

Onze catalogus is enkel online te bekijken op onze website www.ski-planet.com

Op welke tijden kan ik MONTAGNE VACANCES bereiken ?

Onze reserveringsdienst is gemakkelijk non stop te bereiken van 8u30 tot 18u30 van maandag tot vrijdag en zaterdag van 9u tot 12u en 14u tot 19u.

Ik wil graag advies voor het online reserveren van mijn vakantie, wat moet ik doen ?

Als u advies wil om een vakantie te vinden of te reserveren, kunt u de reserveringsdienst bereiken die voor u klaar staat via het nummer +33 (0)4 79 22 15 68.

Kan ik een offerte ontvangen ?

U kunt direct een offerte laten maken via de website www.montagne-vacances.com of een persoonlijke offerte via onze reserveringsdienst op het nummer +33 (0)4 79 22 15 68.

Hoe lang duren de speciale aanbiedingen ?

Aanbiedingen zijn punctueel en aan eventuele veranderingen onderworpen. Montagne Vacances is niet verantwoordelijk op dit gebied, de aanbieders van de vakanties evolueren naar lange de bezettingsgraad van de verblijven. U kunt niet gebruik maken van een aanbieding indien u vakantie reeds geboekt is, enkel wanneer het om een extra verblijf gaat. De aanbiedingen hebben dus geen terugwerkende kracht.

Hoelang voor vertrek kan ik reserveren ?

U heeft de mogelijkheid om uw skiverblijf te reserveren tot één dag voor, of zelfs tot de dag van uw aankomst, naar lange de residenties en hun beschikbaarheden.

Wordt de beschikbaarheid in realtime aangegeven ?

Montagne Vacances biedt een systeem waar de beschikbaarheid in realtime wordt aangegeven, anders gezegd, wanneer u reserveert wordt uw verblijf geblokkeerd op uw naam en de online stock wordt afgeteld.

Het appartement wordt getoond, maar als ik op "Offerte en reserveren" klik, wordt het bericht "geen enkele beschikbaarheid gevonden" getoond ?

De update van beschikbaarheden wordt dagelijks bijgewerkt. Een controle wordt in realtime uitgevoerd op het moment dat u een verblijf selecteerd, zodat teleurstelling voorkomen kan wordt.